返金ポリシー

1. お月謝（月謝）の返金

• 未消化分の返金不可: 一度納入された月謝は、レッスンを受けられなかった場合でも返金されません。

2. レッスンキャンセルの対応

• 当日キャンセル: 基本的に当日キャンセルはレッスン1回分として消化され、返金できません

• 振替レッスン: 事前に連絡をすれば、別の日に振替ができる場合もございますのでメールにてご相談くださいませ。 

• 災害時などの影響で、やむをえず交通が困難な場合などは全額返金の対応をとらせていただく場合もございますので、ご安心くださいませ。

• 災害時以外で​電車遅延を理由にしたレッスン間近のキャンセル～振替日申請は『遅延証明書』をご提示していただく場合がございます。迷惑行為防止のためご理解くださいませ。

3. 退会時の返金

• 自動更新: 退会手続きの期限は（前月の20日）までに済ませないと、翌月分もお支払いいただきます。